MAJIKAN: STAF ANDA HANTAR RESIGN LETTER NOTIS 24 JAM?

Sebagai majikan, menerima surat perletakan jawatan (resign letter) daripada staf adalah perkara biasa dalam dunia pekerjaan. Namun, apa yang sering mengejutkan ramai majikan ialah apabila staf menghantar notis 24 jam sahaja sebelum berhenti kerja tanpa tempoh notis seperti yang ditetapkan dalam kontrak.

Situasi ini bukan sahaja menjejaskan operasi syarikat, malah boleh menimbulkan persoalan tentang hak majikan dan pekerja dari sudut undang-undang. Dalam artikel ini, kita akan bincangkan apa yang boleh majikan lakukan, bagaimana mengurus keadaan ini dengan bijak, dan langkah pencegahan untuk masa hadapan.



1. Apa Itu Notis 24 Jam dan Kenapa Ia Berlaku

Notis 24 jam bermaksud pekerja menyerahkan surat perletakan jawatan (resignation letter) dan meninggalkan kerja dalam tempoh satu hari atau serta-merta.

Biasanya, perkara ini berlaku atas beberapa sebab:

  • Stres atau konflik di tempat kerja.

  • Peluang kerja baru yang perlu mula segera.

  • Masalah dengan pengurusan atau rakan sekerja.

  • Tiada motivasi atau rasa tidak dihargai.

Walaupun majikan berhak berasa kecewa, penting untuk faham bahawa tidak semua kes notis 24 jam dilakukan dengan niat buruk. Kadangkala, ia berpunca daripada tekanan emosi atau keperluan mendesak.

2. Semak Kontrak Pekerjaan Dahulu

Langkah pertama yang majikan perlu ambil ialah semak semula kontrak kerja staf tersebut.

Kebanyakan kontrak pekerjaan menetapkan tempoh notis seperti:

  • 1 bulan, atau

  • 2 minggu, atau

  • sebulan bagi jawatan tetap dan pengurusan.

Jika pekerja berhenti tanpa menepati tempoh notis, itu dikira melanggar syarat kontrak. Dalam keadaan ini, majikan berhak menuntut ganti rugi bersamaan dengan gaji bagi tempoh notis yang tidak dipatuhi.

Contoh:
Jika staf sepatutnya beri notis sebulan tetapi hanya beri 1 hari, majikan boleh menuntut gaji sebulan sebagai pampasan.

3. Hak Majikan di Bawah Undang-Undang Pekerjaan

Menurut Akta Kerja 1955, pekerja yang ingin berhenti kerja perlu memberikan notis bertulis mengikut tempoh yang ditetapkan dalam kontrak atau berdasarkan undang-undang.

Jika tiada kontrak bertulis, tempoh notis yang digunakan biasanya ialah:

  • 4 minggu untuk bekerja kurang 2 tahun,

  • 6 minggu untuk bekerja antara 2–5 tahun,

  • 8 minggu untuk bekerja lebih 5 tahun.

Sekiranya pekerja tidak mematuhi tempoh notis, majikan boleh:

  • Menolak baki gaji terakhir bersamaan dengan tempoh notis yang tidak diberikan.

  • Menuntut bayaran ganti rugi melalui mahkamah buruh (Jabatan Tenaga Kerja).

Namun, majikan tidak boleh menahan gaji keseluruhan tanpa sebab sah hanya jumlah bersamaan dengan notis yang tidak dipatuhi dibenarkan.

4. Bila Majikan Tidak Boleh Tolak Gaji

Walaupun majikan mempunyai hak, terdapat keadaan di mana pekerja boleh berhenti serta-merta (24 jam) tanpa melanggar undang-undang. Ini termasuk:

  • Pekerja mengalami gangguan (harassment) di tempat kerja.

  • Pekerja tidak dibayar gaji selama lebih 2 bulan.

  • Majikan gagal menyediakan persekitaran kerja selamat.

Dalam situasi sebegini, pekerja mempunyai hak untuk menamatkan kontrak serta-merta tanpa dikenakan penalti.

Oleh itu, majikan harus menyemak semula sama ada syarikat benar-benar mematuhi semua tanggungjawab sebelum mengambil tindakan undang-undang terhadap staf.

5. Kesan Kepada Syarikat Bila Staf Berhenti 24 Jam

Tidak dinafikan, staf yang berhenti secara mengejut boleh memberi kesan besar kepada operasi harian syarikat, antaranya:

  • Gangguan produktiviti: Tugas tergendala kerana tiada pengganti segera.

  • Beban kerja meningkat: Rakan sekerja lain terpaksa menanggung tugas tambahan.

  • Reputasi terjejas: Terutama jika staf berurusan dengan pelanggan penting.

  • Kos tambahan: Perlu cari pengganti baharu dengan segera.

Kesannya lebih terasa dalam syarikat SME, di mana setiap pekerja memainkan peranan kritikal dalam operasi harian.

6. Apa Majikan Patut Buat Bila Staf Hantar Notis 24 Jam

Berikut ialah langkah praktikal yang majikan boleh ambil:

Langkah 1: Kekal Profesional dan Tenang

Jangan bertindak ikut emosi. Walaupun kecewa, elakkan marah atau menghantar mesej yang boleh menjejaskan reputasi syarikat.

Langkah 2: Terima Surat Resign Secara Rasmi

Pastikan pekerja menulis surat perletakan jawatan (bertarikh dan ditandatangani). Ini penting untuk rekod HR dan bukti rasmi.

Langkah 3: Semak Gaji & Pampasan

Kira baki cuti tahunan, komisen, dan gaji terakhir. Jika pekerja tidak memberi notis mencukupi, majikan boleh tolak pampasan setimpal mengikut kontrak.

Langkah 4: Buat Handover Bertulis

Minta staf menyerahkan segala dokumen, fail, dan akaun yang berkaitan sebelum meninggalkan syarikat. Ini mengelak kehilangan data atau rahsia syarikat.

Langkah 5: Dokumentasikan Segala Komunikasi

Simpan salinan e-mel, mesej, dan surat rasmi sebagai bukti sekiranya berlaku pertikaian pada masa depan.

7. Langkah Pencegahan Untuk Masa Hadapan

Sebagai majikan bijak, anda boleh mengurangkan risiko staf berhenti 24 jam dengan langkah berikut:

1. Wujudkan Kontrak Jelas Sejak Awal

Pastikan semua staf menandatangani kontrak dengan klausa notis yang jelas (contohnya, “notis satu bulan atau gaji sebagai ganti notis”).

2. Bina Komunikasi Terbuka

Kerapkan sesi perbincangan atau penilaian prestasi. Bila staf rasa mereka boleh bersuara, kemungkinan untuk berhenti secara mengejut lebih rendah.

3. Jaga Kesejahteraan & Kebajikan Staf

Pekerja yang dihargai jarang akan berhenti secara drastik. Beri ganjaran, fleksibiliti, dan pengiktirafan yang seimbang.

4. Simpan Pelan Penggantian (Succession Plan)

Kenal pasti staf yang boleh menggantikan posisi penting jika berlaku perletakan jawatan mendadak.


Kesimpulan: Kekal Profesional, Lindungi Hak Anda

Walaupun sukar menerima hakikat staf berhenti dengan notis 24 jam, majikan perlu bertindak bijak dan profesional. Gunakan saluran undang-undang yang betul untuk melindungi hak syarikat, bukannya tindakan terburu-buru yang boleh merosakkan reputasi.

Yang paling penting, jadikan pengalaman ini sebagai pengajaran untuk memperbaiki pengurusan sumber manusia (HR) pastikan kontrak jelas, komunikasi baik, dan suasana kerja kondusif. Majikan yang adil dan profesional akan sentiasa dihormati, walaupun staf memilih untuk pergi.

Jika anda seorang majikan yang mahu memahami hak pekerja dan memastikan pengurusan HR syarikat anda patuh undang-undang, dapatkan khidmat rundingan profesional daripada [Syazna World], pakar latihan & pengurusan sumber manusia yang dipercayai oleh banyak syarikat SME di Malaysia.

Comments